功能简介: 单路录音 可扩展到同时录音128路电话,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。广域网分部式-集中电话录音不限同时电话录音线数,可以扩展到N线同时录音。管理员可实时监听每一条线路的通话内容,并可实时调节音量。 多种录音方式 可以全自动录音(采用压控),也可手动录音(键控)。 强大的电话管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。 适合多种录音环境 可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。 可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。 自动记录主叫号码(有来电显示、被叫号码,识别来电者的身份)。 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。 电话筛选录音 可以对所有通话进行录音,也可以选择特定号码进行录音。自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)。 录音编辑与查询管理员可采用多种方式(本地或远程)对录音文件查询,并可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。 自动备份 可设置自动备份的时间、备份介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限。 系统管理 可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用较高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。 录音文件的两级保护 除了按用户要求进行备份外,奇普嘉系列电话录音系统还增加了录音文件整理程序,整理程序可恢复由于用户误操作而删除的重要信息。 系统具有多种权限,可以满足不**业的需要。 方向判别 可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。 提供多种标准压缩率,满足不同用户的需要,40G的硬盘较多可以保存15000多个小时。 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。 具有电话号码簿管理功能(可以按照客户需求集成CRM管理软件)。 报警功能 当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。